Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2024
La presente Informativa sulla Privacy descrive come BitCompass raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che accedono e utilizzano i servizi disponibili su bitcompass.info. Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta le pratiche descritte in questo documento.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è BitCompass, con sede in Via Ottavio Serena, 35, 70126 Bari BA, Italy.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
- Email: [email protected]
- Telefono: +390707519248
- Indirizzo: Via Ottavio Serena, 35, 70126 Bari BA, Italy
2. Dati Raccolti
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente
Raccogliamo i dati che l'utente ci fornisce volontariamente durante la registrazione, l'utilizzo dei servizi o la comunicazione con noi, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni del profilo utente
- Contenuti inviati tramite moduli di contatto o messaggi
- Dati di pagamento (elaborati tramite fornitori terzi certificati)
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e durata della sessione
- URL di provenienza
- Dati di utilizzo della piattaforma
- Informazioni sui dispositivi utilizzati
2.3 Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. L'utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Per maggiori dettagli, si rimanda alla nostra Cookie Policy.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Fornitura e gestione dei servizi richiesti | Esecuzione del contratto |
| Creazione e gestione dell'account utente | Esecuzione del contratto |
| Comunicazioni relative al servizio | Esecuzione del contratto |
| Assistenza clienti e supporto tecnico | Legittimo interesse |
| Miglioramento della piattaforma e dei servizi | Legittimo interesse |
| Analisi statistica e monitoraggio delle prestazioni | Legittimo interesse |
| Invio di comunicazioni promozionali e newsletter | Consenso dell'utente |
| Adempimento di obblighi legali | Obbligo legale |
| Prevenzione di frodi e sicurezza della piattaforma | Legittimo interesse |
4. Condivisione dei Dati
4.1 Fornitori di servizi terzi
Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, tra cui fornitori di infrastrutture cloud, servizi di pagamento, strumenti di analisi e piattaforme di comunicazione. Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per conto nostro e secondo le nostre istruzioni.
4.2 Obblighi legali
Potremmo divulgare i dati personali qualora richiesto dalla legge, da un'autorità competente o per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di BitCompass, dei suoi utenti o di terzi.
4.3 Trasferimenti aziendali
In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset aziendali, i dati personali potrebbero essere trasferiti alla nuova entità, che sarà tenuta a rispettare i termini della presente Informativa.
4.4 Esclusioni
Non vendiamo, affittiamo né cediamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità di marketing senza il previo consenso esplicito dell'utente.
5. Trasferimento Internazionale dei Dati
I dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui l'utente risiede. In tali casi, adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dalla normativa applicabile, incluso l'utilizzo di clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali applicabili. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono:
- La durata del rapporto contrattuale con l'utente
- Gli obblighi di conservazione previsti dalla normativa vigente
- I termini di prescrizione applicabili
- Le legittime esigenze operative di BitCompass
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tra le misure adottate figurano:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
- Monitoraggio continuo dei sistemi
- Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza
- Formazione periodica del personale
Nonostante gli sforzi profusi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati, provvederemo a notificare gli utenti interessati nei tempi e nei modi previsti dalla normativa applicabile.
8. Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e accedere ai propri dati personali
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla normativa
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
9. Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o tutore, provvederemo alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile. I genitori o tutori che ritengano che un minore abbia fornito dati personali sono invitati a contattarci immediatamente.
10. Link a Siti Terzi
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy adottate da tali siti. Si consiglia di consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi dato personale.
11. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a informare gli utenti tramite email o avviso sulla piattaforma. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornati.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +390707519248
- Indirizzo postale: Via Ottavio Serena, 35, 70126 Bari BA, Italy
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